Migracja poczty elektronicznej w ITWL
Rozpoczynamy kolejny etap wdrażania nowego systemu pocztowego. W tym czasie przeniesiemy konta użytkowników i uruchomimy dostęp do nowej usługi WebMail.
Szanowni Państwo, prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami i wykonanie krótkiego testu logowania jeszcze przed rozpoczęciem migracji.
Czego można spodziewać się podczas migracji?
W czasie prac część usług będzie czasowo niedostępna lub ograniczona.
Dane potrzebne do pracy w poniedziałek warto wcześniej zapisać na dysku lokalnym. Archiwalne wiadomości mogą nie być dostępne od razu po uruchomieniu nowej skrzynki. Przed migracją należy również zapisać lub skopiować ważne kontakty z książek adresowych, ponieważ nie będą one dostępne w nowym systemie pocztowym.
Co stanie się z dotychczasową pocztą?
Wiadomości nie znikną — ich przenoszenie zostanie wykonane etapami.
W pierwszej kolejności przełączymy użytkowników do nowego systemu, tak aby mogli wysyłać i odbierać bieżące wiadomości. Następnie rozpoczniemy kopiowanie danych zgromadzonych w dotychczasowych skrzynkach.
Ze względu na dużą liczbę kont i wieloletnie archiwa proces może potrwać kilka dni. Podczas kopiowania pojedynczej skrzynki mogą wystąpić chwilowe zakłócenia w jej pracy. Jest to normalny element migracji.
Kopiowanie jednej skrzynki może potrwać od kilku minut do około 2 godzin, zależnie od ilości zgromadzonych danych.
Dostęp do nowej poczty
Na pierwszym etapie wspierany będzie wyłącznie dostęp przez przeglądarkę internetową.
Ujednolicenie sposobu logowania pozwoli ograniczyć problemy konfiguracyjne i zapewnić wszystkim użytkownikom możliwość rozpoczęcia pracy w poniedziałek rano. Po ustabilizowaniu systemu będziemy sukcesywnie uruchamiać dostęp z klientów pocztowych na komputerach stacjonarnych.
Równolegle tworzymy politykę bezpieczeństwa i analizujemy mechanizmy dostępu, które będzie można bezpiecznie udostępnić użytkownikom. O kolejnych zmianach będziemy informować na bieżąco.
Do nowej poczty logujemy się loginem i hasłem do domeny itwl.pl. Jest to to samo hasło, które jest używane do połączenia VPN — jeżeli użytkownik posiada dostęp do VPN.
Jak przygotować się do migracji?
Najważniejsze jest wcześniejsze sprawdzenie dostępu do nowego systemu.
Wejdź na stronę nowego WebMaila
Otwórz adres mail2.itwl.pl w przeglądarce internetowej.
Sprawdź login i hasło
Zaloguj się danymi do domeny itwl.pl. Użytkownicy VPN używają tego samego hasła.
Zabezpiecz najważniejsze dane
Wiadomości lub załączniki potrzebne w poniedziałek zapisz wcześniej na dysku lokalnym.
Zgłoś problem przed migracją
W przypadku trudności z logowaniem skontaktuj się telefonicznie lub osobiście z Zespołem IT.
Najczęściej zadawane pytania
Najważniejsze informacje w skróconej formie.
Czy moje dotychczasowe wiadomości znikną?
Nie. Wiadomości zostaną skopiowane do nowej skrzynki. Proces będzie realizowany etapami i może potrwać kilka dni.
Czy po migracji będzie działał Outlook lub Thunderbird?
Początkowo nie. Wspierany będzie wyłącznie dostęp przez stronę mail2.itwl.pl. Klienci pocztowi będą uruchamiani sukcesywnie w późniejszym terminie.
Jakich danych użyć podczas logowania?
Należy użyć loginu i hasła do domeny itwl.pl. Dla osób posiadających dostęp VPN jest to to samo hasło, które służy do połączenia VPN.
Co zrobić, gdy nie mogę się zalogować?
Prosimy o kontakt telefoniczny lub osobisty z Zespołem IT jeszcze przed rozpoczęciem migracji. Pozwoli to rozwiązać problem przed poniedziałkowym uruchomieniem systemu.
Czy podczas kopiowania archiwum poczta może działać wolniej?
Tak. Podczas kopiowania pojedynczej skrzynki mogą wystąpić chwilowe zakłócenia. W zależności od rozmiaru skrzynki operacja potrwa od kilku minut do około 2 godzin.
Sprawdź logowanie już dziś
Wcześniejszy test dostępu pozwoli uniknąć problemów w poniedziałek rano. W przypadku pytań lub wątpliwości Zespół IT pozostaje do Państwa dyspozycji.
Otwórz mail2.itwl.pl
